¿Cómo es el sector del entretenimiento en Google Ads?
Son campañas muy interesantes y complejas al mismo tiempo, porque, como veremos más adelante, los targets son muy distintos entre ellos y las fases decisionales varían mucho.
En varios casos, el usuario ya estará en la parte final del embudo de conversión o estamos en fase de cross selling / upselling.
Sea target business traveler, leisure, turista o residente, las campañas de búsqueda de Google Ads para este sector son un gran generador de leads, reservas, ventas online y offline (como los walk ins, por ejemplo).
He gestionado, analizado, creado estrategias y perfeccionado campañas de Google Ads con parques atracciones, parques temáticos, estaciones deportivas, eventos, conciertos y guías a nivel regional, nacional e internacional.
La importancia del upselling y cross selling en estas campañas
En algunos casos, el upselling y cross selling son más importantes que la venta inicial.
Mira, por ejemplo, los cruceros como los grandes parques temáticos, que a menudo tienen ofertas muy llamativas y con grandes descuentos para la ventas del viaje o entrada, para luego organizar una estrategia de upselling y cross selling con toda una serie de servicios adicionales.
En los cruceros, por ejemplo, las excursiones, las fotos, las bebidas extras, el casino, las tiendas, el spa, etc.
En los parques temáticos, los restaurantes o F&B en general, los souvenirs, los fast pass, los eventos personalizados, etc.
Por esta razón es fundamental entender a fondo tu negocio para ver qué tipología de estrategia y campañas Google Ads hay que crear.
Hablaremos en las primeras reuniones de punto cruciales como:
Clientes recurrentes;
Tiempo hasta la conversión;
Ratio de upselling y cross selling;
Periodo / mes / día de mejor rendimiento;
Margen de beneficios por productos o servicio;
Tarifas fijas, estacionales o dinámicas.
¿Qué campañas de Google Ads son más recomendables para empresas de entretenimiento?
La tipología de campaña principal para este sector son las campañas de búsqueda de Google Ads, donde el usuario en este preciso momento busca el servicio en una zona geográfica determinada (tanto si se encuentra en su lugar de residencia organizando las vacaciones o business trip, como si ya está en destino)
En base a la tipología de negocio, podemos crear campañas de lead generation, de venta online, venta offline / walk-ins.
En base al time to conversion y datos estadísticos de tu mercado objetivo, podemos trabajar con campañas de remarketing en varios niveles.
Campañas de Google Ads de Biriwuanga para empresas de entretenimiento
Este sector me entusiasma mucho porque es muy dinámico, variable y con perfiles muy distintos entre ellos.
Por ejemplo, en un gran centro outlet al que ayudé en el análisis comportamental, hemos incrementado las visitas en días de lluvia creando campañas dedicadas solo y exclusivamente en palabras claves como “qué hacer en Barcelona cuando llueve”.
Me encanta trabajar y encontrar nichos y micronichos de mercado.
Google Ads es una herramienta perfecta, si se gestiona y trabaja a fondo, para encontrar, o mejor dicho, dejarte encontrar en Google con búsqueda muy concretas.
Un parque de tirolinas con recorridos para niños es un clásico ejemplo de campañas “family friendly” con búsqueda como: “what to do with kids in Paris” o “family friendy adventure in Berlin”, etc.
Es el mismo usuario que con su búsqueda detallada crea y entra en nuestro nicho de mercado.
Otro ejemplo pueden ser los eventos pet friendly para turistas y residentes que viajan con mascotas.
He detectado que según el mercado del que proviene el usuario, las fases decisionales varían mucho de target a target.
Hay audiencias muy concretas que para este sector reservan con mucho adelanto desde el ordenador (3-6-12 meses) y otras que reservan casi en el último minuto o con poco adelanto desde el móvil (suelen estar ya en el lugar de destino).
Por esto es increíblemente importante trabajar con campañas de Google Ads multi target, multi idioma y cruzar los datos con tu negocio para saber exactamente cuándo y cómo nos buscan, para estar siempre presente con nuestros anuncios de búsqueda de Google Ads en móviles, tablets y ordenadores, en el país de residencia o en el destino del usuario.
Opiniones de clientes de Biriwuanga
Aquí una review de Google de un cliente nuestro de este sector que empezó con una consultoría sobre Google Ads y se trasformó en la gestión integral de la cuenta de Google Ads con varias tipologías de campañas:
“En menos de 2 meses, el equipo de Biriwuanga logró ser parte de nuestras operaciones diarias y se convirtió en un proveedor clave para nuestro negocio. Siempre disponible, comunicativo, creativo y, lo que es más importante, entregando resultados sobresalientes y de primer nivel.
Dean es uno de los profesionales más experimentados que jamás hayamos conocido y no podríamos estar más orgullosos de decir que ahora estamos trabajando mano a mano para aprovechar al máximo nuestras operaciones diarias”.
Si estás buscando una agencia de Google Ads para hoteles, Biriwuanga puede ayudarte. Contáctanos sin compromiso e infórmate de cómo podemos ayudarte a vender más.
Email: info@biriwuanga.com
¡Hasta la próxima conversión con las campañas Google Ads para el sector del entretenimiento y diversión!
Dean.